Битрикс24 (Bitrix24) CRM

Информация, приведенная на данной странице, является разработкой команды pre-sales и/или community KUMA и НЕ является официальной рекомендацией вендора.

Настройка Битрикс24 CRM

В данной статье рассматривается вариант, когда в качестве базы данных Битрикс24 CRM используется MySQL. Все настройки выполняются в консоли сервера БД с помощью утилиты mysql. Вы можете использовать наиболее привычный для Вас способ.

Протестировано на версии Битрикс24 CRM 24.0.400

Создание пользователя БД и предоставление прав

mysql -u root -p

Если пароль для пользователя root не установлен, попробуйте подключиться без -p

CREATE USER 'kuma'@'10.10.10.10' IDENTIFIED BY '<задайте пароль>';
GRANT SELECT ON sitemanager.b_event_log TO 'kuma'@'10.10.10.10';
SHOW GRANTS FOR 'kuma'@'10.10.10.10';

По умолчанию сервер MySQL настроен на работу только с локальным подключением через localhost. При необходимости разрешите удаленные запросы и входящие соединения на порт TCP/3306 (используется по умолчанию) на локальном МЭ.

Настройка KUMA

Импорт набора ресурсов Битрикс24 CRM MySQL

Настройка секрета

image.png

Настройка коннектора

image.png

В поле URL можно указать FQDN или IP-адрес сервера MySQL:
mysql://user:password@tcp(mysql.example.com:3306)/sitemanager
mysql://user:password@tcp(10.10.10.11:3306)/sitemanager

В качестве идентификатора используется столбец ID. При необходимости Вы можете использовать столбец TIMESTAMP_X (если требуется собирать события, начиная с определенной даты) . Для этого измените значение в параметре Столбец идентификатора и внесите изменения в применяемый SQL-запрос.

Создание коллектора

Для сбора событий Битрикс24 CRM необходимо создать сервис коллектора в KUMA. Для этого в веб-интерфейсе KUMA перейдите в раздел Ресурсы и нажмите на кнопку Подключить источник. В появившемся окне мастера настройки Создание коллектора:

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

Установка коллектора KUMA

Проверка поступления событий


Revision #11
Created 23 December 2024 14:26:47 by Dmitry Borisov
Updated 29 March 2025 21:37:15 by Dmitry Borisov